线索已回复并预约
咨询 · 周四 10:00
新线索 · 网站表单
- 线索进入时即发出第一条短信
- 按行业包的问题完成资格判断
- 已预约到接入的日历
1
问题
- 广告、表单和电话带来的线索常在夜里、周末或团队忙碌时到达。
- 一个未接电话或一次慢回复，客户就去了下一家。
- 员工把时间花在重复提问上，而不是服务好的线索。
2
工作方式
所有来源统一接入
网站表单、托管表单、聊天、邮件、追踪号码，以及 Meta、Google、LinkedIn 和 TikTok 的线索表单，全部进入同一个线索列表。
立即首次回复
线索进入时即排队发送第一条短信，并遵守同意规则和免打扰时段。若有书面 AI 同意且已接入语音账户，还可以接着发起 AI 回拨。
按行业包筛选
行业包的问题在代码中决定评分和等级，每轮对话都会重新计算，而不是由模型猜测。
预约并交接
在 Calendly、Cal.com、Google 日历或 Microsoft 365 上预约，再交接到您的 CRM（HubSpot 或 GoHighLevel）。
未接来电回短信
未接来电会收到回复短信，目标 60 秒内；同时为员工生成回电队列。需要先取得书面同意的行业会被严格遵守。
3
您需要批准的
- Agent 的话术，以及每个行业可用和禁用的措辞
- 可以使用的渠道和时间（免打扰时段、自治等级）
- 面向老线索的唤醒活动，只能使用已批准的模板
4
您得到的
- 每条线索都有回应和记录，包括对话、评分和来源
- 热线索 10 分钟内未预约即升级给员工
- 在应用中追踪线索响应时间中位数和未接来电回短信的时效
当前状态
短信基于 Twilio，语音基于 Retell；两者都需要您的账户，美国短信还需要完成 A2P 10DLC 注册。